Certamente, quem trabalhou com vendas em algum momento da sua vida ouviu a expressão “bater metas”. Esse, inclusive, é apontado como o maior objetivo dos funcionários do setor comercial e pode ser tanto para manter seu emprego quanto para incrementar seu salário.
No entanto, nem sempre bater metas é visto como um motivador para os vendedores: na realidade, existem empresas nas quais se faz uma cobrança tão intensa que os funcionários acabam até mesmo pedindo demissão.
Em outros casos, a pressão relacionada a bater metas é o bastante para que essas pessoas até mesmo adoeçam e não é difícil achar casos assim.
Se você é um gestor que trabalha no ramo comercial, é indispensável saber até que ponto exigir que seus funcionários batem metas é perigoso para a saúde deles. Aliás, é perigoso também para a empresa, já que esta é um reflexo dos seus colaboradores.
A seguir, as principais dicas relacionadas a bater metas de forma respeitosa e saudável, fazendo do ambiente profissional um lugar acolhedor.
Para que você entenda mais sobre isso, leia nosso conteúdo completo.
O que quer dizer bater metas?
No ramo comercial, os vendedores costumam receber uma meta que eles têm de alcançar em um período determinado, podendo ser um mês, quinze, etc.
Isso costuma acontecer com todos os vendedores, desde os que trabalham com plano de telefonia móvel até os que estão nas lojas de departamento.
Uma vez que esses colaboradores conseguem bater metas, eles recebem um adicional ao seu salário e, muitas vezes, esse adicional é até mais interessante do que o valor pago mensalmente.
Tema de consultoria de vendas , ao mesmo tempo em que bater metas é motivo para que os colaboradores fiquem realizados, não às bater é o motivo pelo qual muitos ficam desesperados, com medo de demissão.
Quais são os riscos da pressão para bater metas?
É compreensível que os gestores querem que os funcionários vendam o máximo possível, mas é importante ficar atento às consequências que essa pressão pode gerar e algumas são:
· Animosidade entre os vendedores
É claro que a competitividade controlada é muito positiva, mas a animosidade faz com que o ambiente na empresa fique ruim.
· Adoecimento dos funcionários
Muitos acabam não suportando todas as cobranças para bater metas e, por isso, tendem a apresentar problemas de saúde, como o Burnout. O grande problema é que isso tudo faz com que o colaborador tenha de ser afastado e gera desde custos à empresa até possíveis processos trabalhistas.
· Baixo rendimento
É bastante comum que o funcionário fique tão ansioso com a questão das metas que ele nem mesmo consiga trabalhar, inclusive devido ao medo de ser demitido.
É preciso reconhecer o colaborador
É claro que incentivar o colaborador a vender mais é muito positivo para a empresa, mas também é importante que os gestores se lembrem de que não devem colocar pressão demais nessas pessoas.
Assim, uma boa saída é deixar claro que o emprego não será comprometido caso eles não atinjam a meta por 6 meses.
Outra forma muito importante de ajudar os colaboradores a não sentirem pressionados demais é valorizar os seus avanços, sempre apostando em momentos de qualificação para eles, como workshops.
Uma dica bastante útil é que os funcionários que conseguirem vender o que é esperado possam fazer uma viagem em vez de apenas ter um acréscimo no valor do salário.
No entanto, tudo isso de nada vale se o gestor ficar diariamente mencionando as metas e, mais do que isso, expondo aqueles que ainda não conseguiram atingi-las, principalmente por meio da publicação de rankings internos.
Entenda tudo sobre bater metas e os seus impactos sobre os colaboradores lendo o nosso https://allweb.com.tw/!